Titular: AUSTER SAILORS S.L. CIF: B16992190

Domicilio: Avenida Juan XXIII 36 ‒ 2A, 29670 Marbella (Málaga)

ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones regulan la compra de productos físicos (ropa, accesorios y joyas) en la web tienda.austersailors.com.

PROCESO DE COMPRA
El cliente selecciona los productos, los añade al carrito y confirma la compra. La aceptación de estas condiciones es requisito indispensable para formalizar el pedido.

PRECIOS Y PAGOS
Las reservas deberán realizarse a través de la web o medios oficiales de contacto. El pago podrá realizarse mediante tarjeta, transferencia u otros sistemas habilitados. Los precios incluyen IVA.

ENVÍOS Y ENTREGAS
Los envíos se realizan a nivel nacional e internacional según condiciones publicadas en la web. Los plazos de entrega pueden variar en función del destino.

DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
El cliente dispone de 14 días para desistir salvo excepciones (productos personalizados o de uso higiénico). Las joyas no admiten devolución salvo defecto de fabricación. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente salvo error imputable a Auster Sailors.

GARANTÍAS
Todos los productos cuentan con garantía legal de 2 años frente a defectos de fabricación. Las joyas incluyen certificado de autenticidad. Auster Sailors no se responsabiliza de un uso indebido.